покупатели имеют право вернуть товар без брака продавцу в течение 14 дней со дня покупки при сохранении кассового чека и товара в товарном виде (упаковка может быть повреждена, но сам товар не должен быть в употреблении.
Это правило не распространяется на перечень товаров, установленный Министерством торговли. Возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:
- Автомобили и плавучие транспортные средства;
- Техника и электроника с гарантией;
- Мебельные гарнитуры;
- Парфюмерия, косметика и бижутерия;
-
Нательное белье и чулочно-носочные изделия;
- Товары, продаваемые метражом;
- Печатные и технические носители информации;
- Товары садовых и зоомагазинов;
- Товары секс-шопов.
Пример текста дополнительного описания к документам, подтверждающим покупку.